Newsletter

Professionelle E-Mail-Marketing-Systeme gehören mitunter zu Ihren wichtigsten Tools bei der Kommunikation mit Mitgliedern und Kunden. Wir stellen Ihnen eine vergünstigte Netzerwerklösung zur Verfügung.

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E-Mail-Versand mit CleverReach

Für die gemeinsame Netzwerklösung hat der DIHK einen so genannten Agenturaccount für AHKs bei dem deutschen E-Mail-Marketing Softwareanbieter CleverReach© eingerichtet. und ist auch bei der Einrichtung des Accounts behilflich.

Auf diese Weise werden sowohl die Verwaltung der Versandlisten, Formulare und E-Mails als auch das anschließende Reporting professionalisiert.

Die Teilnahme an dieser Agenturlösung ist freiwillig und kostenlos. AHKs bezahlen nur für den tatsächlichen Mailversand. Durch die gemeinsame Lösung erhalten AHKs bis zu 20 Prozent Rabatt auf den E-Mail-Versand.

Informieren Sie sich hier über die unterschiedlichen Preismodelle

Auf Vorlage der Website stellen wir Ihnen kostenfrei ein AHK-Template mit individuell entworfenen Icons zur freien Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Wie komme ich an einen Account in der Agenturlösung?

Nehmen Sie hierfür gerne mit Julia Fellinger Kontakt auf. Neben den Accountinformationen erhalten Sie außerdem das AHK-Template und die nötigen Formulare direkt in Ihre Website implementiert sowie  ein Einführungsvideo für den schnellen Einstieg in dieses Tool.

Wie kann ich ein Anmeldeformular in meiner Website einbinden?

Formulare werden zunächst mit einer Liste verknüpft, die anschließend nicht verändert oder gelöscht werden darf. Der Quellcode wird Ihnen direkt bei CleverReach angezeigt. Diesen Quellcode legt CPS-IT als iFrame auf Ihre Website.

Beim Start erstellen wir Ihnen ein generelles Anmeldeformular in Ihren Sprachen und binden diese auch direkt auch schon in Ihrer Website ein.

Wie wird bei CleverReach bezahlt?

Die Bezahlung bei CleverReach (wie auch bei anderen Anbietern) erfolgt ausschließlich per Kreditkarte.

An wen kann ich mich bei Supportfragen wenden?

Bitte versuchen Sie zunächst eine Antwort auf Ihre Fragen auf der Support-Seite von CleverReach zu bekommen. Falls Sie weiterhin Fragen haben, hilft Ihnen auch Julia Fellinger vom DIHK weiter.

Was muss ich bei der Datenschutzerklärung beachten?

Der Einsatz von Newsletter-Systemen muss in den Datenschutzerklärungen aufgeführt sein. Sehen Sie hierzu auch die entsprechende Passage in der Muster-Datenschutzerklärung.

Unterhalb des Anmeldeformulars sollten Sie mit einem Dokument außerdem Ihren Informationspflichten nachkommen.

Wann ist der beste Versandzeitpunkt für Newsletter?

Beim Versenden von Newslettern unterscheidet man zwischen B2B- und B2C-Kunden.

Für B2B-Kunden sind nach Erhebnungen dienstags und mittwochs die besten Wochentage für den  Newsletter-Versand. Beim Zeitpunkt gilt die Faustregel 8 & 8: 8 Uhr morgens und 20 Uhr abends.

B2C (zum Beispiel bei Social Events) können Mails auch am Wochenende (sonntags) oder am Abend erhalten.

Bitte beachten Sie beim versand auch immer die kulturellen Gepflogenheiten in Ihrem Gastland.


Alternative Newsletter-Programme

Abgesehen von CleverReach sind im AHK-Netzwerk noch folgende andere Newsletter-Tools im Einsatz: